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Locations conditions de réservation

La location est effective une fois le contrat rempli, signé, précédé de la mention lu et approuvé, accompagné du chèque d’acompte d’un minimum de 25 %, du montant calculé, et de 10 € / emplacement ou 12 € /location de frais de dossier non remboursable. Dès réception et après encaissement de l’acompte vous recevrez la confirmation écrite qui devra être présentée le jour de votre arrivée à l’accueil. Le contrat est nominatif, il ne peut être cédé. En aucun cas, le nombre de locataires ne doit dépasser les capacités d’habitation des locations mentionnées sur le contrat.

Arrivées et départs : Les arrivées se font pour les locatifs à partir de 15 Heures et jusqu’à 19h 00. En cas de retard pour l’arrivée, le locataire est prié d’avertir la réception du camping au 04 75 31 43 33. Une fiche inventaire se trouve à l’intérieur de l’hébergement, signalez toutes anomalies le jour même. Aucune réclamation tardive ne pourra être prise en compte.Les départs des locatifs se font entre 7 H 30 et 10 H 00. Pour les emplacements, les arrivées se font à partir de 12 h. Ceux-ci doivent être libérés et propres avant 12 h le jour prévu du départ.
Sans nouvelles après 48h de l’arrivée initiale prévue, la direction se réserve le droit de disposer librement de la location ou de I’ emplacement.

Paiement : Le solde doit être réglé le jour de l’arrivée après recalcul du séjour effectif. Toute arrivée retardée ou départ anticipé ne pourront donner lieu à remboursement ni réduction.

Annulation : En cas d’annulation, il vous sera retenu les frais de dossier et vous resterez à devoir à titre d’indemnité de rupture de contrat :
- un montant égal à 25 % du coût total de votre séjour si vous annulez plus de 16 jours avant la date de votre arrivée.
- un montant égal au total de votre séjour si vous annulez dans les 15 jours avant la date prévue de votre arrivée ou si vous ne vous présentez pas à cette date. Nous vous conseillons de souscrire une assurance annulation (FFCC : 01.42.72.84.08).

Caution : Pour les locatifs une caution de 400 euros garantie d’un hébergement propre et en bon état vous sera demandée à votre arrivée et vous sera restituée en fin de séjour après bon inventaire de départ, état des lieux, casse et détériorations éventuelles, déduites.

Ménage : Le ménage des locatifs lors de votre départ est à votre charge ou un forfait nettoyage vous sera facturé 50 Euros si le nettoyage n’est pas jugé satisfaisant, cette somme servira à offrir aux personnes qui vous succèdent un hébergement aussi  propre que vous l’avez trouvé.

Visiteurs : Les invités doivent être présentés à l’accueil dès leur arrivée et doivent s’acquitter de la redevance suivant le tarif en vigueur.

Animaux : Pour le bien être de tous, nos amis les animaux sont tolérés, après accord de la direction, sous conditions impératives d'être tatoués et vaccinés contre la rage (carnet à jour) moyennant un supplément animal de 3 €/nuitée. Ils doivent être gardés en laisse et promenés hors du terrain. Ils ne doivent jamais être laissés seuls. L'accès à la piscine et aux sanitaires leurs est strictement interdit. Les propriétaires doivent ramasser les salissures de leurs animaux et respecter la propreté. Tout manquement à ce règlement peut entraîner l’exclusion du camping sans pouvoir donner droit à remboursement du séjour  restant.

Barbecues : L’utilisation de friteuse électrique ou non ainsi que les barbecues sont interdits à l’intérieur des locations. Seuls les barbecues à gaz ou électriques sont autorisés sur le camping.

Piscine : La piscine est gratuite et exclusivement réservée aux personnes résidant sur le camping. Les shorts ou bermudas sont interdits. Hors saison, certaines prestations peuvent être modifiées voire supprimées.
Le contrat implique le respect du règlement intérieur du camping affiché à la réception et de se conformer aux dispositions et règlements en vigueur. Assurance responsabilité civile obligatoire. Il appartient au client de s’assurer, le camping décline toute responsabilité en cas de vol, incendie, intempérie ou autre incident relevant de la responsabilité civile du client. En cas de litige, seul le tribunal de Romans sur Isère sera compétent.

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La Chataigneraie Camping *** drome drôme
Route de Mantaille - 26140 Anneyron - France - Tél : 04 75 31 43 33 / Fax : 04 75 03 84 67- Email : contact@chataigneraie.com
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